凝心聚力 砥砺前行

栏目:公司新闻 发布时间:2021-02-02

20211月28日上午9:00,浙江中都物业管理有限公司年终总结会议顺利举行考虑到国内多地疫情反复,结合社区疫情防控要求,此次会议仅号召小范围人员参加。

公司杨总、方副总、各分公司总经理及各职能部门代表参加了此次会议。会议伊始,杨总回顾了团队在2020年取得的工作业绩,并对2021年品质服务的升级计划以及创新发展提出了新的思路。

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以匠心 守初

2020年不平凡的一年,每一个卓越成就都凝聚了员工们的心血与汗水。对物业人而言年复一年,清扫同一条道路日复一日,坚守同一个入口,想把平凡、细碎的事做的极致就必须端得正心态,耐得住寂寞,抗得住压力才能守得住——那份初心

各分公司总经理对服务项目做了一个针对性的总结,从指标完成情况、重点工作完成情况、工作中存在的不足及2021年工作思路等方面做了全面、深入的总结和剖析。

    同时提出相关要求:要加强安全生产管理,定期检查消除项目管理中存在的安全隐患,不断提高物业服务水平,提高业主满意度,重点落实以往物业费遗留问题催缴、物业技能培训、项目交房、安全管控等重要工作。

公司方副总指出了2021年几个工作重点,服务要从细节出发,关注业主生活的点点滴滴……,让业主在小细节里感受到温暖,加强各类触点服务,提高业主满意度;用考核制度来进行内部管理,高压的管理响鼓需要重锤;重重之重,要加强物业市场外拓。

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以目标 展未来

最后杨总强调了2021中都物业的战略目标及计划,提出在当前时代下,在继续加强基础服务的同时,以新的思想谋划工作,在解放思想中更新观念,在更新观念中创新发展,在创新发展中提升质量,把物业管理工作做好、做实、做新。

强调了物业费的收取,物业管理费的收缴率在很大程度上决定了物业公司的生存和发展。以服务促收费,以收费查服务物业管理费是一项服务性收费

各部门集思广益,共同解决招聘难问题,提升人员和设备的管理效率,加强人才培养力度。号召全体员工强化服务意识,紧紧围绕新年度目标任务,发挥主观能动性,脚踏实地,以必胜的决心和信心携手踏上新征程!

  律回春晖渐,万象始更新。展望2021年,机遇与挑战并存,新的一年开启新的希望,新的征程承载新的梦想。更加美好的前景正召唤着我们,更加繁重的任务正等待着我们,让我们继续齐心协力,携手同行!



                                                                                                                                                   浙江中都物业管理有限公司
                                                                                                                                                           2021年2月2日