锦旗之光

栏目:园区生活 发布时间:2020-12-25

2020年12月24日我们物业办公室迎来了一位特殊的客人,他脸上洋溢着笑容并将他制作的锦旗和感谢信赠送给我们。这一刻的我们又意外又惊喜,平日里我们一直在自己的园区内日复一日的做着自己的本职工作,而这位新入住的业主却给我们带来了不一样的体验!

感谢信中,业主提了三个满意点。其中第一点是垃圾分类:2019年10月1日起至今我园区实行垃圾分类,园区内投放了大量人力物力,对园区业主进行垃圾分类宣传,定时定点投放管理,在余杭区众多小区中脱颖而出,取得了优异的成绩。第二点是快递管理:原快递房的快递杂乱无章,随意的被丢在地上,业主快递查找困难。在领导出谋划策的带领下,对各家快递单位的KT牌制作分区域黏贴,工务师傅用废旧木材对快递房进行整改以及桌子的重新摆放。哪怕快递再多业主都可以根据自己的快递信息进行取件,省事省力、方便快捷。第三点是园区服务:新业主入住,有任何问题只要报备到物业办公室,我们都会第一时间安排师傅上门维修,有其他生活上的任何问题,我们都会知无不言,言无不尽,帮业主提供有效信息!园区巡逻岗维护着园区安全,保正业主对家的安全感,保洁师傅阿姨们维护园区整洁,给园区业主营造温馨感!业主第一时间回到园区就能体验到家的温暖!

高效管理,优质服务这八个大字是这位业主对我们管理处致高的评价!我们将持续保持现有良好状态并再接再励为业主做到更好。

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浙江中都物业余杭第二分公司

2020年12月24